我在使用用友T6企业管理软件的T6存货核算模块中碰到了一个奇怪的问题：
存货核算月结的时候提示有单据未生成凭证，
具体的情况如下：
存货核算月结的时候提示有单据未生成凭证，进生成凭证查询，没有单据啊，怎么办？急！！ 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
凭证影响总账发生额和余额。
期末处理了，月结的时候提示有为生成凭证的单据，查看了应收应付，存货核算生成凭证的单据，没有未生成凭证，没管它，把核算模块月结了，总账月结居然是平的，对下年度没有影响吧？
全部记账，期末处理，在生成凭证-选择时勾选所有的单据。
