我在使用用友T6企业管理软件的应收款管理T6模块中碰到了一个奇怪的问题：
年结应收应付的时候就会出现这个页面，然后
具体的情况如下：
年结应收应付的时候就会出现这个页面，然后就半天没反应，电脑死机，请问该怎么解决 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
谢谢！等待结果中
结转的时间长和数据量是有关系的。只要不报错还是耐心多等会。企业管理器打开，工具下的查询分析器。运行看里面有没有语句在滚动。
直接死机，等了半个小时也没反正是怎么回事呢
请问从哪里打开呢，能具体点么
要等，出提示后还要等一次才能成功
上年如果业务量比较大，那结转可能会稍微慢点。打开事件探查器看还有没有在执行。
