我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
把已经增加的档案导出来，再添加进去还是不
具体的情况如下：
把已经增加的档案导出来，再添加进去还是不行，一会导入可以，一会导入又不行，现在是完全不行了，打电话说要提交问题，没办法判断，提交问题又没人回复，现在这个问题很紧急需要解决，你们怎么一点也没有反应！//sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/img/2015/12/25/1451004262OXqz.jpg">
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
好的，那等工程师处理
还没有，他找不到那个G6导入的工具，发了连接准备再发账套过去
解决了吗
已经接到一个工程师的电话了！谢谢
工程师联系您表示电话接不通，请接收下ＱＱ消息
已和工程师沟通 马上和您联系
G6-37599
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