我在使用用友T6企业管理软件的T6工资管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
T6人事管理，从中控M300考勤机中下载
具体的情况如下：
T6人事管理，从中控M300考勤机中下载数据时，提示下载数据成功，但考勤记录中没有数据。
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，可以到支持网提交问题，申请远程协助
已经打上最新的补丁后，还是不行，就今天的事情
需要远程，我已经把此问题提交了
是一直都无法正常加载数据呢还是只有这次有问题呢？有打过T610.3的最新补丁吗？
已经按此方法做了，不行
您好，可以尝试删除考勤机管理中的记录，重新配置考勤机，再做数据采集
