我在使用用友T6企业管理软件的T6应收款管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
您好！客户明细账以及预收科目明细表中都有
具体的情况如下：
您好！客户明细账以及预收科目明细表中都有三笔预收款项，也未显示有过“预收冲应收”，可是我现在要做“预收冲应收”怎么预收项下显示无预收款项呢？谢谢！
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
不好意思，再请教下：应收选项中哪里有“核销制单”我怎么没看到？我就看到“制单处理”项下有“核销制单”可是无法勾选？
在应收选项中勾选核销制单
应收中”制单处理“中”核销处理“为何那个勾选无法勾，没反应，是我没权限吗？
在应收选项中勾选核销制单，到制单处理中勾选核销制单选择这几笔单据制单就行。制单完后选项中核销制单再去掉。
“核销方式”那栏就显示“核销，还可以不生成凭证的？那账有没冲掉呢？
这个意思就是做了核销了，不需要再做预收冲应收的，但是没有生成凭证的，您看一下核销方式是什么，根据核销方式生成凭证就可。
您好！我点开了“核销”方式那栏都显示“核销”，“本币余额”与“原币余额”栏位为0，这是什么意思啊？感谢~
检查应收款管理收付款单查询（过滤条件勾选包含余额等于0）中这笔收款单是否已经做过核销，选择这张单据点击上面的详细进行查看。
