我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:
U6加密狗信息刷不出来
具体的情况如下:
U6有20个点,右下角那里刷加密狗信息,总是会刷不出来,导致进入账套提示演示期,是什么问题,
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
参考不稳定的处理方法,把加密方式转换成有驱后,再安装加密狗驱动解决;
有时候刷出来有信息,总账20个点,有时候又成0了,不是一直刷不出来,不稳定
1.检查是否有安装错软件版本;
2.判断加密锁能否正常识别,软件版本判断和加密锁是否正常识别,点这里教您判断或继续问机器人【如何判断加密锁能否正常识别】;https://service.chanjet.com/school/zhishi/5732def005e905d21258b7473.如加密锁已正常识别但仍提示,一般为加密锁不稳定或者电脑上的一些程序跟加密锁程序相冲突导致,可点此下载使用【加密锁不稳定情况处理方法】进行解决,(内部操作说明,如在服务器本机无法做无驱转有驱,可以把加密锁插到其他电脑中进行转换);https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=575788a56c6db014522969824.请重新注册下加密锁;5.服务器重装系统后或更换电脑安装软件后加密锁需要重新;6.退出杀毒软件,重启T6产品服务,此项操作的步骤可以在机器人中搜索【如何重启T6服务】。