我在使用用友T6企业管理软件的T6出纳管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
G6-e年结问题
具体的情况如下：
我们购买的是G6-e产品，现在的问题是总账年结后，出纳并未年结。找不到可以年结的选项
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
抱歉，社区不支持远程的，您这个备份账套到社区下载特殊行业性质期间损益结转工具使用，下载链接：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4e276c6db0665081a051
G6e的转账生成以前可用突然不能用了是怎么回事。别的账套还可以用。
您可以远程吗？
您好，那需要联系服务商提交问题到支持网处理，抱歉，这边不支持电话或远程服务
能否跟你语音通话请教？
是否自动挂接了？不允许修改？因为始终“确定”按键是虚的
无论我用哪个都是出现类似的界面。点无就是虚的.
.需要结账的是112账套，挂接的是003账套。按你说的改了，就是如上我发的界面，还是改不了。哪里错了呢？
用别的g6账套来登陆取消挂接
无法取消，确定键始终是虚的
不能确定就修改不了
您还没成功取消挂接，挂接设置那里把系统那行从g6改成空
点了取消，但是
说003未结转。我们的003没有做账，没使用，只有出纳在用。没有可以年度结账的菜单项。003怎么结转呢？
因为默认挂接了，所以需要按照上条回复步骤取消挂接
界面是这样的
003未做账，只有出纳在用，没有可以年度结转界面
现在用除003账套外的其它g6账套登陆再登录这个出纳账套取消挂接，建议先备份出纳账套
要用其它账套登陆进来修改挂接设置
还有
在003出纳管理中找到这些，然后怎么办
在会计的出纳管理的账套中没有003
挂接设置怎么找？怎样修改？我是新手，什么都不会😭
您好，提示是g6的003账套才是该出纳账套的挂接账套，您可以到挂接设置中检查下
在做账时并未使用003账套，也没法对003账套年结啊。
你好。会计使用的账套是112，已经做完总账年结。而出纳使用的是003账套，在做出纳年结时出现了我上传的提示。不让我使用系统管理进行年结。但每月的过账是可以使用的，为什么年结做不了呢？
因为出纳账套和g6账套挂接了，所以要先建立g6年度账并结转后再来结转出纳账套
会计出纳未使用一个账套，过账可以，但不给年结
结账提示
请注意出纳的登录界面，账套名称选择系统管理
找不到选项
您好，出纳的登录界面，账套名称选择系统管理，然后再点击账套下面的年度结账，操作前先点击账套管理进行出纳账套的备份。
