我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
G6 11.0升级12.0问题
具体的情况如下：
G611.0 升级到12.0，有五年数据13-17年，使用行政单位会计制度（2014年版），18年结转之后，用科目转换工具把18年的会计制度转换成政府会计准则。 问题1：13-17年进账提示以前版本，要求升级到最新版本，用系统管理升级SQL数据库升级13-17年数据，升级成功，但是进账提示行业性质与会计科目不符，进入系统管理修改账套，发现行业性质已改为政府会计准则，如图1，而且不能更改，实际上13-17年为行政单位会计制度；进入基础设置——会计科目查看，已变成图2，实际上4是收入，5是支出，但被统一摆在了收入位置。 问题2：18年结转之后用科目转换工具转换成政府会计准则，按我们实施时，单位会计的要求，就是把原3（净资产）、4（收入）、5（支出）简单转换成3对应8（预算结余），4对应6（预算收入），5对应7（预算支出），但做转换科目的时候，提示不能使用预算科目，即3转不到6,4转不到7,5转不到8，所以6、7、8的科目要重新设置，这还是小事，余额也要重新设置，余额涉及部门、项目核算、收支分类改革，涉及几万条，重录期初余额太头大，有无解决方案？
请高手赶紧回复下，不痛不痒的回答就免了，或者该提交去哪里直条明路，几十套软件在等着升级，延误商机，时间不等人的
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
问题2，请直接提交服务支持网问题，并发送数据到服务支持邮箱tsupport@chanjet.com;
您好，问题1，备份数据，下载工具https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=5754e47405e905e642d2cfea
