我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
关于G6E数据保存问题
具体的情况如下：
去年七月份做过数据备份 今年再做的时候就不行了 
备份会很久 然后会显示未响应 就跳出等待或是关闭程序的界面了 怎么回事呢？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好！在产品——软件产品更新这里下载对应产品对应版本的补丁
补丁在哪里可以下载呢？
您好，打上该版本的补丁，然后重启一下服务，再备份看看
