我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
银行对账，卡到以前年度凭证不动了。
具体的情况如下：
银行对账，卡到以前年度凭证不动了。那位老师给看一下，是什么问题？谢谢。
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好！应该是数据冗余，太多了，是不是没有核销过，这种需要在数据库中删除一部分单据才能继续做银行对账。因此需要您把问题提交到支持网，我们测试后给出方案
