我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6连接服务器失败
具体的情况如下:
用友T6连接不上服务器,重启也不好用
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好!您需要按照下面的设置进行排查原因:
1、请在客户端电脑上拼下服务器IP,检查网络连接是否正常,如有丢包说明网络连接有问题,请重新设定连接;
2、请检查HOSTS文件配置是否正确(用服务器IP和服务器计算机名配置)。
3、请测试数据库端口1433和软件端口4630能否通,如果不通,请在服务器端防火墙中添加端口,并关闭防火墙;注意:2005、2008数据库还需在数据库中启用端口,戳这里查看【SQL2008数据库如何启用1433端口】。
4、到本地连接—属性—高级在 【wins】页签中添加服务器的ip地址。
5、客户端缺少mdac数据库访问组件,可以到微软官网上搜索mdac尝试修复安装下。