我在使用用友T6企业管理软件的T6应付款管理模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6应付模块期初余额科目和业务员显示不正常。
具体的情况如下:
T6应付模块期初余额科目和业务员显示不正常,填写期初单据的时候都正常填写,在期初余额的页面有些科目和业务员就显示不出来,导致引入到总账的期初余额不对,导出到Excel的数据也不对
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
请您联系服务商,把这个问题提到支持网上,把账套数据发过来,工程师从后台数据库查
应该怎么查看
您好!那么需要查一下后台数据,这样判断不出来。不能显示,一定是有某些地方有问题。
同一个科目和业务员,有些记录可以显示,有些记录显示不了科目和业务员,已经安装过最新补丁,还是这样。
您好!不知道您那里能看出不能正常显示的这些业务员或者科目跟正常科目有什么不同?如果确定不了,这个是必须查看一下数据才能知道。请您联系服务商,在支持网提交问题,把数据发送过来,并且请您告知哪些业务员不能正常显示,以便做测试。