我在使用用友T6企业管理软件的T6销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6销售发货单问题
具体的情况如下:
您好,客户使用T6V6.2,2017年年结后,现在来做18年的发货单发现单据无法保存,总是提示单据日期不合法,单据日期不能是已结账会计月内的日期,关键是我昨天才给客户做的年结,我也检查了1月没有任何一个模块结账啊,而且我试了一下把单据日期改成其他月份的,除了1月和2月,用其他月份的日期就能保存了,请问这是什么原因,如何解决。
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好,这个是数据异常了,备份账套后更新最新补丁清空18年度数据后重新年结试下,不行需要提交问题到支持网处理。