我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
T6总账结账
具体的情况如下：
客户使用的总账，报表。月底时点结账时 点了没有反应。月度工作报告也通过了。
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
可以把安装包中的演示账套恢复进去看下，排查下是软件问题还是账套问题。
他这边就这一套帐呢。
那再看下其他账套正常吗？
服务器也这样呢，操作员时账套主管权限
杀毒软件退出来，用账套主管身份重新登录操作。
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