我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:
更新年期之后, t6虚拟机登陆不上了.
具体的情况如下:
之前是可以顺利的登陆的, 但是更新了年期从2017 ---> 2018之后, 现在说服务器没有启动, 不知道怎么回事。
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
嗯,如果您就是代理商的话,用您的账套登录服务社区,如果有权限的话,可以看到伙伴支持,点击进入提交,如果看不到伙伴支持是因为您的账号权限不够,用公司账号登录。
nat连接之前是ok的, 现在是提交网络远程支持吗? 怎么提交?
IP和端口都通畅的情况一般都可以连接了,您这个问题建议提交问题到支持网远程看下是否是NAT连接方式导致的。
是可以的
对了 我用的是虚拟机连接的t6, 测试结果也是在虚拟机里面的, 我用的nat连接方式, 因为我的电脑是win10安装不了这个版本的t6, 不知道这个是不是影响, 您说的那两个命令我这里都是通的。
嗯,您再测试下1433和4630端口,测试方法为:
1.依次点击电脑左下角的【开始】--【程序】--【附件】--【运行】--在运行框里输入【cmd】,点击确定;2.在弹出来的DOS窗口输入命令【telnet 服务器ip地址 端口号】输入完后回车,端口号:1433为数据库端口,4630为软件端口;3.如果回车后,是一闪一闪的光标,那么表示所测试的该端口是通畅的;4.如果回车后,提示【正在连接XXX.XXX.XXX.XXX 无法打开主机的连接。在端口XXXX: 连接失败】那么表示端口不通。
您好是可以ping通的
这台是服务器还是客户端,如果是客户端的话,PING下服务器的IP是否通畅,还有这台电脑的防火墙要关闭,杀毒软件要退出。
启动了, 别人的电脑是可以连上我们的t6的. 但是我这个不行。
您这是客户端吗?请检查服务器电脑上的T6产品服务是否启动
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虚拟机是可以正常上网的用的是nat的联网模式。