我在使用用友T6企业管理软件的T6应收款管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
2017预收冲应收，预收款余额明细显示的
具体的情况如下：
2017预收冲应收，预收款余额明细显示的数字和2016年度结转下来的不一样。数据是t3升级到t6 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
打补丁，对账套执行补丁脚本，如果解决不了请提交支持网。可能是数据问题。
