我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
T6-7.0 导入客户往来期初时卡着了
具体的情况如下：
T6-7.0 导入客户往来期初时卡着了 未响应 ，只导一条也是未响应，但是导入其他档案或者没有辅助核算的科目期初余额，很快就导进去了 。求解答 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您把客户往来期初在系统中维护一个记录，然后导出，然后把您的基础数据，放到导出的excel里，然后再导入试试
