我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6 固定资产 想要做资产
具体的情况如下:
T6 固定资产 想要做资产减少的变动 但是点开之后选择了“原值减少”(图01),进不去。整个界面就变成这样了(图02),怎么解决??? 月底要记账结账了
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
好的 谢谢
备份好账套,退出所有正在操作的软件端。检查一下 accinformation表中,关于固定资产的三个时间:最新会计日期,最新会计期间,最后一次分配折旧期间检查一下,假设现在处理到了5月份,那么最新会计日期是2017-05-26,最新 会计期间是 5,最后一次分配折旧期间是 4,如果这几个值逻辑错误,修改过来即可。如果还未解决,麻烦联系您的服务商在支持网提交一个问题,工程师具体看下账套数据。
建议您还是转交支持网吧
[000000000000000000311334,畅捷服务赖勇洪] : 能请您再帮我看一下这个问题吗
accinformation表啊,上次工程师不是给你发邮件了吗
方法是一样 但是要改的是哪一张表的哪一列哪一项呢
和你上次那个问题一样的处理方法。。。
新出现的这个问题我应该怎么处理
计算机在异常情况的时候,做月结,异常情况可能包含:中病毒,内存占用过大导致假死的时候,数据库连接有异常的时候。还有异常关机也可能会导致数据出现问题。
上一个问题处理好了
那么 应该是哪些方面的原因会导致月结异常呢?
你上一个问题处理好了吗?和你上一个问题是一样的,一般都是月结异常导致的。
那么 应该怎样做才能恢复到正常操作, 另外 你应该能查看到我上一次提交的问题和这个类似能说明一下问题产生的原因吗?
看看accinformation表中的日期是否有问题,如果没异常建议转交支持网,让后台工程师帮忙看看。
是的 今天登录操作出现的
是以最新可操作日期登录的模块吗?如果是的话那就是accinformation中记录的日期有问题。