我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
你好,我的加密锁,插入电脑没有反应,我进
具体的情况如下：
你好,我的加密锁,插入电脑没有反应,我进总账,出现演示版,现在不能使用用友做账了
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
好的
15950159186,尽快联系吧,我等着做账呢
您留个电话吧，工程师会尽快与您联系。
要的,你的电话给我一下
可以换，但是得找当地的畅捷通伙伴联系。需要我协助联系吗？
但是还是不行呀,能换个加密锁吗
重新启动了几次了,也插到了机器后面,是蓝色
加密狗是什么颜色的？把电脑重新启动，把加密狗插到机器的后面USB口，试试
能帮我远程看一下吗
一直都有,只是这次五天了还没有好
什么时候有这个问题的？最近对服务器做过什么操作吗？
