我在使用用友T6企业管理软件的T6应收款管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
收款单录入中客户单据无法弃审，现实的是，
具体的情况如下：
收款单录入中客户单据无法弃审，现实的是，弃审未成功原因（该单据已进行过其他处理或当月已结账请执行刷新功能后再试） 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
好
联系一下您的服务商，提交支持网数据
什么数据？怎么弄？
不能核销，不能制单，不能结账，如果确定都没有操作，提交数据看看吧
如果生成凭证了收款单里就不会再有名字了啊？
没有核销。一直再删除弃审，电脑又卡。主机上清除任务也没用
联查下该收款单生成凭证没有，如果生成凭证了，删除凭证，刷新单据后再弃审
是不是已经核销了呢
