我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
这个账套15年进不去，先报登录失败，点击
具体的情况如下：
这个账套15年进不去，先报登录失败，点击确定以后，就显示图一，这是为啥？？？ 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
别的年度可以么？如果可以，就是这个年度的数据库质疑了
1.到任务管理器中把进程portal.exe关闭2.到 t6小锁里把客户端失效时长，客户端异常超时设置的时间长一点3.有杀毒软件的话，把portal进程添加到信任，白名单
T6 6.2puls2 win7旗舰版32位 有的账套是可以登录的
什么版本软件？什么操作系统？操作系统多少位呢，需要判断一下环境
