我在使用用友T6企业管理软件的T6生产管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
下了个T6生产管理文档，扣了100服豆，
具体的情况如下：
下了个T6生产管理文档，扣了100服豆，下载完了看容量居然0，打开是空白的，但是服豆扣了，这个咋办？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您用ie浏览器或360浏览器试下
{\"success\":false,\"message\":\"\\u60a8\\u7684\\u79ef\\u5206\\u4e0d\\u8db312\"}，再下在新窗口出这个，下不了。
重新下载一下，刚刚已经下载过，可以正常下载，建议使用迅雷或是QQ旋风或360下载，下载扣了服豆之后再次下载是不会再扣除服豆的。
扣服豆记录截图一下
http://service.chanjet.com/zhishi/57d7aabbe657f10070870843，这个地址
