我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
初始化导航里的导入，真的很让人无语。今天
具体的情况如下：
初始化导航里的导入，真的很让人无语。今天客户在导物料清单，不是提示“导入失败，请检查”，就是提示“导入出错，请检查Excel模板是否关闭”。点日志又一点反应都没有。我直接下载一个模板，然后只填了一行内容，都还是不行。有没有什么办法可以快速排查出原因啊。
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
没有好的方案，只能建议你导出一个数据，然后根据数据进行设计导入下试试。
