我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：
G6E标准包，固定资产取消结账，提示失败
具体的情况如下：
G6E标准包，固定资产取消结账，提示失败？已经打过补丁，都不行，请指引！ 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，该问题需要后台表增加字段（有个补丁增加了表的字段，但是备份表没有增加），您需要联系您的软件服务商（就是销售软件给您的公司），把问题反馈给他们，他们直接处理或通过支持网反馈给我们
您好，该问题是数据问题，您联系一下您的服务商，提交支持网数据吧
