我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
G6客户端装在WIN7 64位系统上一直
具体的情况如下:
G6客户端装在WIN7 64位系统上一直出现不能记账的问题,是不是不可以装在64位系统上?
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
恩可以的
我先试试把11.0的老软件重装下,然后再打一样的补丁看能不能用,不行就重装客户端系统成32位可以吧?
不可以的,您都要统一使用相同的软件 ,相同的补丁,服务器和客户端要保持一致
我是下载最新补丁还是下载支持64位系统的程序呢?如果下载支持64位的程序装在客户端,而服务器是32位的程序,会不会客户端不可用?
是的
可不可以这个客户端装好后打上最新补丁?服务器端暂不打
可以考虑重装软件,请注意上面回复
重装软件还是系统
您可以考虑重装,但是您不能记账问题要按照上述回复处理一下
用工具处理过了,就只有64位系统的这台电脑老是出现 这问题
最新安装包要不要把服务器端重装下?
社区下载清楚异常工具进行处理
其他客户端全部退出,然后在服务器清理一下异常任务和锁定单据 ,在记账
截屏看下提示,11.0可以支持64的,下载最新安装包
不能记账提示什么?