我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
客户端在运行总账模块的时候,具体功能不定
具体的情况如下：
客户端在运行总账模块的时候,具体功能不定,出现以下错误:运行时错误‘-2147220991（80040201）’：[DBENTLIB][ConnectionWrite(send()).]一般性网络错误。请检查网络文档。怎么解决？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
测试网络是否正常可ping通，看一下数据库的1433端口是否开启，检查一下数据库的网络设置中的tcp/Ip协议是否启用，服务器防火墙是否关闭
