我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
你好!我今天在使用-总账-余额表-功能时
具体的情况如下:
你好!我今天在使用-总账-余额表-功能时其银行存款中的各银行科目明细中各银行期末数据突然变成贷方且其金额也出现错误。但双击进入-银行日记账-后明细和金额总数是正确的。其期初余额也发生借贷方错误和金额错误问题。 我在总账-设置-期初设置-中查询的期初数据是正确的。只有在余额表中的银行期末和期初数据有问题。其他科目暂未发现问题。请帮助!
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好,该问题属于数据问题,需要联系您的软件服务商(就是销售软件给您的公司),把问题反馈给他们,他们直接处理或通过支持网反馈给我们