我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
老师，在技术支持网上面完善个人信息的时候
具体的情况如下：
老师，在技术支持网上面完善个人信息的时候，为什么地区不能选择，总是提示操作失败是怎么回事？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
恩，谢谢
噢。谢谢老师祝你休息愉快！
你先看 之前的文库资料吧，后续那个板块会下线，资料会转移到 学堂-学习文库里
嗯嗯。但是这些里面基本都不涉及工序。传说工序是最难实施的，我就是想看相关的视频。因为我有一个客户是做精密加工的，就必须要用到工序
学堂 下有两个，一个是学习视频，一个是学习文库，我看了学习视频，能看到的视频就是如上的截图呀，学习文库里全是文档呢。
哇塞，是我说错了。不是在跟 我学里面，是在学堂－T6－注意事项
截图里其中一个叫 “注意事项”的视频么？
亲亲的老师，刚才不是跟你说了，在跟我学－注意事项 ，的这个视频里面的呀，你看它前是讲了一点记帐和结帐的注意事项，但是只有几分钟，后面就是说的实务应用一点通啊。你是不是没看呀？
亲，能说下您在哪看到的“实务应用一点通”么，我看了文库自测系统，没看到您所说的
老师，实务应用一点通，里面有讲工序实施的案例吗？
老师，这个听了啦 ，里面没讲工序
学堂里—跟我学用友系列—T6生产加工业务 的视频课件
http://kuaiji.youku.com/service/?vid=5642a9093ef640db7c05b97b
跟我学－T6－注意事项，里面
实务应用一点通，您是哪看到的呀
再问你啊老师，T6－企业管理软件 实务应用一点通，这套视频里面有讲工序实施的案例吗？
噢。学堂里面什么时候能更新？
您进的是畅捷文库自测系统，这个功能将要下线了，学堂没有的资料，届时会更新进去
我不是要考什么呀。我主要是想学习T6里面的知识。服务社区的学堂和跟我学里面都没有讲工序和mrp运算的，我在支持网上学习学习
您是要复习备考CCSE，范围是服务社区的学堂下面的学习文库。这个地址的资料在服务社区-学堂也有。
你看，那个是360，这个是火狐，还一个是IE，都一样的
http://wenku.service.chanjet.com/index.php?m=ucenter&a=index，是的，我就在这个里面操作的
您好，麻烦问下，您是不是在 support.chanjet.com修改个人信息？
额，好的，我正在反馈给负责网站的同事哦，您着急的话，把ie的缓存清除再登陆，或是旁边有多的电脑话也试着也登陆操作一下。
麻烦你一会儿帮我看下为啥个人中心那个地区不能选择，。我得得积分好下载东西的
这会儿可以打印了，我刚才默认的打印机是小票打印机，所以它预览不出效果。这会儿换成激光打印机可以打印了。
好的，我等着你回复啊
这个问题我都得待会试吧，现在没在电脑旁边，有结果我给你一并回复哦。
我选择打印之后，它就显示预览，全是灰的，没有字
没有打印预览项。右键之后快捷菜单里面只有打印这个选项
预览呢？预览是什么效果
嗯。好的。再问你一下，这个我现在 积分不够不能下载文档，为什么点击右键选择打印的时候，打印不出来一个字？
那先别换啦，待会我也试试，确有有问题的话，我会反馈的啦。
噢。我把所有的浏览器都试过了。360、goole、ie、火狐，都不行的啊。还得换个电脑吗？我电脑没问题的
您好，麻烦尝试在另外一台电脑操作试下呢？呆会我也到电脑上试下，确有问题的话，我会反馈给相关同事。
