我在使用用友T6企业管理软件的T6出纳管理模块中碰到了一个奇怪的问题:
用友T6软件客户在出纳管理中制单生成了一
具体的情况如下:
用友T6软件客户在出纳管理中制单生成了一张凭证,后又将凭证删除,但是在出纳管理中现金日记账那一行的凭证号还是存在于那里,无法删除!出纳管理生成凭证后,在总账中把凭证删除,凭证号不会删掉是因为有可能是将凭证做错了而需要再次生成凭证的时候保留原来的凭证编号.
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
出纳管理生成的凭证,正在情况下在总账中是不允许删除的,会提示是外部凭证。问题上的这种情况需要在出纳帐套数据库中修改日记账,表cn_acctbook,和正常未制单的日记账记录对比修改。
请稍等,我联系出纳工程来回复