我在使用用友T6企业管理软件的T6库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
遇到销售出去的商品退货，怎么正确做退货流
具体的情况如下：
遇到销售出去的商品退货，怎么正确做退货流程（详细点）？谢谢哈！ *现在的结果就是有许多退过货的商品，出现库存“可用量”不准的问题，明明仓库里有货，但是业务人员做销售订单的时候，销售订单显示该商品 例：现存量100，可用量2 （实际仓库有100的库存量）！！！
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
这个没有详细的资料 或者您引入演示账套测试 查看现存量 然后做销售 再退货 查看数量 或者发送您账套到支持网 我们帮您分析您现在的账套
再回过头去一 一 重做退货单吗？其实就是退货单没有抵销成功，就是各种办法试一下看看到底哪里出现问题了，特别是2016年年度的又不敢随便关闭销售单据，一直怀疑是做退货单的时候哪个流程不对......
可用量这里是该抵消的 可用量涉及的数据比较多 需要根据您的账套数据帮分析。 直接在发货中做退货单就可以
被销售占用98，可是明明做了退货单（订单），怎么没有抵销？
