我在使用用友T6企业管理软件的T6应收款管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
您好。我碰到一个问题是这样的：客户发现他
具体的情况如下：
您好。我碰到一个问题是这样的：客户发现他在销售系统中开具的其中一张普通发票，在应收系统中的应收单审核里找不到，通过查询发票发现这张发票的余额跟票面金额不一样（也就是说有部分已经结算核销，但是找不到结算的过程，也并没有做个这个结算操作）。
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
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