我在使用用友T6企业管理软件的T6应收款管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
T6 6.0应收管理模块---客户明细账
具体的情况如下：
T6 6.0应收管理模块---客户明细账出现有部分客户外币余额为零，本币余额不为零的情况。请问是什么问题？应该如何解决呢？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
按您的设置是行不通的，我已经找到办法解决了，谢谢
抱歉，社区是在线解答，目前不能远程，我给您截图了，您到应收选项中设置一下，再做汇兑损益。
您好 在吗 能帮我远程看下本币有余额的问题吗？现在是应收和总账对账是平的，但是总账的客户余额表存在外币为0本币不为0，不知道如何调整
您好 在吗 能帮我远程看下本币有余额的问题吗
好的 谢谢
1分钱的差异一般都是计算时四舍五入导致的差异，如果是已经外币为零的情况，最好选择外币结清的处理方式，来结算损益，不要选择月末处理的方式。
应收单和收款单的汇率都是6.1，也正是因为做了汇兑损益后还差0.01.
应收单的汇率和收款单上的汇率不等，应收单和收款单的外币相等，但是汇率不同，导致本币金额就不等，所以要做汇兑损益。
是在什么情况下会出现本币还有余额的呢？
在应收款管理-设置-选项中，把汇兑损益方式选择外币结清，然后，在点击应收款管理-日常处理-汇兑损益，选择币种，做汇兑损益，就能调整。
