我在使用用友T6企业管理软件的T6应收款管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
客户做了预收款，然后又做了红字付款单，把
具体的情况如下：
客户做了预收款，然后又做了红字付款单，把多收的预收款退给客户，做完红字付款单需要做什么样的操作才能使预收金额减少，以免在做预收冲应收的时候还是用第一次做的收款单金额来冲销
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
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