我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
您好，我月结对账时出现预收账款的总账与明
具体的情况如下：
您好，我月结对账时出现预收账款的总账与明细账不符，如何解决？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您这个是数据问题，如果是一般的操作问题我会帮您的，数据问题我看不到数据不好往下进一步处理了
漯河代理商电话多少？代理商不理不解决问题，必须先交服务费！
中途增加部门核算会导致对账不平，总账和部门账对不平，您这里是总账和明细账对不平，是数据的问题。您上支持网http://support.chanjet.com/提交问题，如果是客户建议联系代理商协助处理。
但预收账款一开始都是在一级科目设置了客户往来的核算的，我没做修改的。
增加了部门核算之类的，也有在一级科目使用的情况下，增加了下级科目
中途改了科目的什么设置
操作不了，能不能远程协助一下。另外，我中途有更改某科目的设置，这样会有什么影响？
打开数据库中对应的年度库找到code表打开，在操作数据库之前请先备份账套。
能不能发一下进入后台查看的步骤（我从哪进入后台）！谢谢
查一下预收账款的科目末级标志是否正确，看后台code表的bend字段，为1表示末级科目，为0表示非末级，如果非末级为1就错了
我已经重复几次不行，需要也查看了总账与明细账实际上是相符的
恢复记账到月初重新记账再对账看
