我在使用用友T6企业管理软件的T6存货核算模块中碰到了一个奇怪的问题:
客户端电脑登录过之后,本公司的任何客户端
具体的情况如下:
客户端电脑登录过之后,本公司的任何客户端电脑都不能登录,登录提示时提示错误如图片,重启服务器之后等一两个小时之后又可以使用。怎么回事?怎么解决啊?
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
看一下在什么路径下面,再看一下是否有杀毒软件,如果服务器有杀毒软件建议把这个文件添加到白名单不进行监控
全盘搜索一下看有几个,分别在什么路径下面
服务器上有SERVERNT的组件怎么办呢?
服务器上面有呢。
这个serverNT组件是在服务器电脑上的,在T6SOFT下面的DESKTOP文件夹下面,看一下服务器上C盘是不是也有这个文件
也就是这样说吧,我随便一台电脑登陆了,退了之后其他的电脑都不能登录。然后提示图片的信息。
不是,其他十几台不用,您这边一台登陆其他不能登陆,那么您这边这一台和其他十几台是相同的访问方式吗 是都在一个局域网内的客户端?
把所有的客户端都要修复安装或者卸载安装一下,我公司的电脑登陆一次其他十几台客户端都不能登陆的。
那把这个客户端修复安装或者卸载重装一下
赖海芳:没打任何补丁哦
我没打过补丁啊。
版本一致,补丁号也一致吗
版本一致,那我是要打补丁了吗?补丁打哪一个。
升级过了之后检查确认一下版本是否一致,因为根据您上面的错误提示很有可能是版本或者补丁更新不一致导致的
在吗?我刚刚的回复有人帮着解答吗?
我的服务器版本和升级过,升级过之后安装的都是一样的版本
检查一下这台客户端的版本和服务器还有其他客户端是否相同,在帮助-关于下面查看