我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
你好，我的T6明细帐查询时不能显示上期余
具体的情况如下：
你好，我的T6明细帐查询时不能显示上期余额及累计余额，请问是设置问题还是产品问题？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
谢谢，我试一下
发现一个问题，您查询8月份的最下面一行是结转下面，说明您的会计年度是上年8月到本年8月，不是自然年。 另外，针对这个问题您更新一下软件最新的补丁。我这边上面的截图是6.2plus1上面的没有问题。
上面这个科目7月份的明细账看一下
没有变化，还是查不到上月余额
凭证记账后再查一下有没有变化
上月有余额的，就是不知为何本月看不到
正常情况下是可以显示期初余额这一行的，您这里没有是因为2020114这个科目7月底余额是0了
查询本月时没有上期余额，也没有累计余额。我以前用的用友是可以查询到的
您的查询结果上面点击还原，然后截个图看一下
比如查询日期是：8月1-31日
按会计期间查询，通常是查本月发生的
您查询的期间范围是什么
