我在使用用友T6企业管理软件的T6销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
您好，我们正在使用畅捷通T6餐饮管理软件
具体的情况如下：
您好，我们正在使用畅捷通T6餐饮管理软件，现在想咨询下载后台收银明细表中的抹零字段出现了金额，但是在前端收银处并没有抹零选项，请问：1、如果进行抹零操作，具体该怎样操作，前台收银处没有抹零模块；2、后台报表中抹零是怎样计算的。
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
从那个界面进入收银单界面，应该有‘抹零’的框框显示。
您在触摸屏界面，最底下有个‘收银’的按钮
那抹零金额怎么设置，结账界面没有对应的模块，但是后台有抹零啊？
不会，如果 账单金额设为整数，那么每行明细菜品金额会变成整数，不会出现抹零那里
我知道，我想知道抹去的金额，或者舍掉的金额计入哪里，是计算在抹零中？
软件界面进入‘客户化’—‘我的工作台’—‘数据精度’里设置 账单金额保留位数
所以我对后台报表的那几个定义有些模糊，有折扣、消费券折扣、无抹零折扣，抹零、赠送、其他，现在我不清楚这之间的逻辑关系，有些结算的订单会出现多个折扣。
后台可以设置账单金额保留几位，加入我设置为整数，那小数部分是自动计入抹零么？
多方式就是选择非现金的结算方式
赞
那点‘多方式’出来的是什么界面？
这个就是没结账的单子，确认过了
您好 ，您的截图是消费单界面，是已经结账后的单子，您找一个没结账的单子进行结账。
你看下，这是我们正在使用的软件界面，抹零是无法进行修改，刚才你截取的图是可以直接手动添加抹零金额的么？是不是我们存在软件设置的问题。抹零金额是在结账之前手动添加，还是通过其他方式实现？
多谢，我看一下。
您好，请看截图。
对 ，就是那个，现在情况就是前台没有抹零的地方，但是有一笔订单在收银明细里面出现了抹零，不知道为什么。
您使用的是触摸屏收银吧，稍等我看一下
您使用的和我们的可能不是一款，我们那个后台管理软件上面写的是畅捷通T6，前台收银使用的就是我刚才说的。
那个软件里面没有秣陵的地方啊
我们那个收银软件叫client_touch，后台的是另一个
所截图就是收银界面的例子
麻烦能截取收银台软件的截图么？
前台模块是可以自定的么，可能是我们没添加抹零模块？
多谢 ，这个是后台管理界面，麻烦能截取收银界面的例子么。
您好，在收银的界面，右边有个抹零的方框，在方框中输入值即是抹零的操作。
多谢，是后台可以设置成折扣金额小于多少直接算成抹零么，等待工程师的回答。
您好，稍等，帮您联系餐饮酒店工程师为您解答
