我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
t66.2 预收账款下的一个二级科目余
具体的情况如下：
t66.2 预收账款下的一个二级科目余额表和明细账的数据对不上，经查询，余额表上有一笔借方的数据没反应上，在明细账中反应出来了
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
余额表对应的数据表是gl_accsum,您可以做好备份看下
那在数据库哪张表可以改？？
那在数据库哪里表可以改？？
抱歉，我这边提供不了远程服务，您要不然提交支持网申请远程协助看下
那肯定是可以的，客户会说软件有问题，为什么不能填借方，其它科目贷方和借方都能反应出来，你能远程给我看看吗？
您这样试下，把这个凭证的借方预收变成贷方红字，看能在余额表体现吗
对账正确，但余额表和明细账的数据还是不对
那您试下对这个凭证记账，然后在对账看下
我还没记账，我查询的时候包含了未记账凭证
您好，找到这笔借方数据涉及的凭证，对这个凭证恢复记账后，重新记账再看
