用友U8ERP软件中890 总账客户来电表示年...怎么解决?

发布:admin阅读:97时间:5年前

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象:

890 总账客户来电表示年结失败,提示本年度已有凭证记账,怎么回事?

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

沟通客户发现客户没有建立年度帐,直接用12.12.31登陆系统管理结转上年数据,选择的是手工结转,告知客户手工结转需要先建立好年度帐,然后用新年度登陆进行年结,客户明白,自行重新操作,建议客户操作前做好帐套备份。

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