我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象:
872 应收客户来电咨询,为什么发票查询中查到有12张发票,但是制单处理中只过滤到四张发票呢请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
指导客户检查发现有些发票没有复核,没有审核,有些复核了没有审核。指导客户进入应收单据审核,审核单据然后进入制单处理中根据单据编号过制单问题解决,并告知客户那些没有复核的单据要先进入销售中复核,在进入应收中审核,然后在制单,客户明白。