我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象:
之前有销售业务,由于存在磅差,如发货10吨客户实际收到9.8吨,在开销售发票时开数量10吨,退补0.2,现在磅差有误,要退票,再去开正确的,开红字销售发票时提示红字单据数量不允许大于0请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
告知用户将销售选项“红字单据允许红蓝混录”勾选,这样去开一张和之前发票一样的数量相反的红字单据,再去开一张正确的蓝字销售发票。