我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：
8711.进口关税发票，保存后什么都没有出来，放弃按钮是灰色的？2.增加关税发票，录入内容会报错？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
1.单据号等单据内容都存在，告知应该是保存好了，客户表示在发票列表中查询不到，建议把费用发票节点关闭，重新打开，看是否可用看到此发票，客户表示后续操作。2.指导客户同步操作确认问题，客户打开费用发票系统没有反应，建议重注册，客户表示自己再看看，有问题再来电。
