我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：
客户来电称：正常单据记账处有调拨生成的其他入库单和其他出库单未记账，而特殊单据记账时无调拨单；咨询后客户是恢复记账时选择了调拨单上的某存货的一条记录，怎样处理？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
告知客户核算方式为：按存货，计价方式：全月平均。因此其他入库单不能记账。找到调拨单生成的其他出入库单，将单据上的记录恢复记账，然后对调拨单特殊单据记账。客户明白。
