我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：
请二线工程师直接派单，谢谢890 库存管理客户2012.2013年度中的打印模板都出问题了，无法打印，要求工程师上门处理。联系人：***********-8035宋先生 *********** 联系地址:***。请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
服装行业插件开发导致，联系行业插件开发，对比旧年度，已解决，单据输出，但单据列表输出还是不行，提交了集团开发处理。
