我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象:
用友U8 11.0 存货客户来电咨询:为什么查询收发存汇总表中1月份的结存和2月份的期初数对不上,怎么办?请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
客户查询的时候勾选了包含未记账单据,但是如果取消勾选未记账单据,查询1月份存货中没有对任何单据记账,故这样查询出来的记录会对不上,客户表示需要恢复1月份的结账,重新对1月份的单据记账,告知客户需要恢复2月份存货的记账,然后恢复1月份结账和期末处理,再记账,客户明白。