我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
890 企业门户问题描述：客户端登录企业门户时，账套下面没有可选择的账套？服务器正常，其他客户端正常。能ping通服务器IP，登录到改成IP地址登录问题依旧，服务器和客户端防火墙都关闭了，配置hosts，添加WINS后问题依旧，重新客户端电脑问题依旧。切换操作员登录问题依旧。建议分公司工程师上门处理，可能涉及相关费用问题，具体情况需分公司回电后确认，客户同意！请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
taopw已处理
