我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:
客户来电咨询某个操作员看不到客户档案,进到客户档案中是空的,为什么?请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
指导客户查看了这个操作员有客户档案查询的功能权限,客户没有设置客户档案的数据权限。客户表示是自己总部的工程师在后台给这个操作员进行了设置屏蔽了查询客户档案,建议客户找自己总部的工程师解决,客户接受。
我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:
客户来电咨询某个操作员看不到客户档案,进到客户档案中是空的,为什么?请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
指导客户查看了这个操作员有客户档案查询的功能权限,客户没有设置客户档案的数据权限。客户表示是自己总部的工程师在后台给这个操作员进行了设置屏蔽了查询客户档案,建议客户找自己总部的工程师解决,客户接受。
用友软件古老师,13年用友软件技术经验,有偿服务各类疑难杂症!
打开微信,点击右上角"+"号,添加朋友,粘贴微信号,搜索即可!