我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
特别说明：问题描述：客户来电咨询，增加会计科目的时候，提示某个站点正在操作总账，功能互斥，怎么解决？s请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
和客户了解到昨天就出现提示了，提示的站点是另一个电脑，但是那个电脑已经关机了，今天这个操作员也没有登录。告知客户保留提示界面不要关，到服务器端使用admin登录系统管理，在视图下清除所有任务，但是客户按照说明操作后，表示增加会计科目还是提示功能互斥。告知客户退出软件重新注册登录，重新增加会计科目，客户表示还是不行，告知客户打开总账-期末-对账，用ctrl+f6键清除所有锁定，客户按照说明操作，问题解决。s
