我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
890系统管理客户来电要求工程师上门帮忙处理下引入账套的问题，账套是用友U8一个版本的（什么版本客户不清楚）要引入到890版本，但是点引入看不到备份的文件，我的电脑里C盘能看到。建议分公司上门查看，已告知客户费用问题，客户同意。联系方式：王女士 ***********-15/***********地址:***。Email：无请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
fult此问题已处理
