我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:
客户来电咨询,客户端与服务器登陆的时候企业应用平台与系统管理的时候,提示“读取数据源出错 用户sa登陆失败?”*********** 闫女士请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
沟通客户称昨天石家庄时空软件的工程师动过服务器以后用友就登陆不上了,建议客户先与该工程师沟通是否修改过sa密码,改成什么了。11:10分回电,将sa口令改成空白。指导客户在应用服务器配置中,将sa口令清空,并将数据库服务器修改为ip地址,服务器可以登陆成功,测试客户端也可以登陆。